Hay varias opciones para remitir su pago con tarjeta de crédito Capital One cada mes. Puede pagar en línea, a través de su teléfono, usando una aplicación móvil, por correo y más. Incluso puede configurar pagos automáticos. Elija la opción que mejor se adapte a sus necesidades.
Paga en linea
Los titulares de cuentas pueden pagar cómodamente su factura de forma electrónica al inscribirse en Banca en línea de Capital One característica. Para configurar su cuenta en línea, necesitará tener la siguiente información a mano:
- Número de tarjeta de crédito de Capital One
- Número de seguridad social
- Dirección de correo electrónico
- Código de seguridad de tres dígitos en el reverso de la tarjeta.
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Agregar cuenta bancaria
Una vez que haya configurado su perfil, podrá agregar la cuenta corriente y el número de ruta que debe usarse para retirar fondos para el procesamiento de pagos.
Procesando pago
Para evitar ser penalizado con un cargo por pago atrasado, es importante conocer el calendario de procesamiento de pagos.
| Fecha de presentación | Hora | Fecha de publicación |
| Lunes Sabado | antes de las 8 p.m. est | mismo día laboral |
| Lunes Sabado | después de las 5 p.m. est | siguiente día de negocios |
| domingo | en cualquier momento | siguiente día de negocios |
| Vacaciones | en cualquier momento | siguiente día de negocios |
Pago automático
Los titulares de tarjetas también tienen la opción de pagar su factura de Capital One mediante la función AutoPay. Esta opción se puede activar en el módulo de Banca en Línea y procesará el pago mensual en la fecha que seleccione retirando fondos automáticamente de la cuenta bancaria que autorice.
Es importante tener en cuenta que la eliminación de la información de la cuenta cancela simultáneamente todos los pagos programados.
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Pagar por teléfono
Los pagos se pueden realizar llamando al 1-800-955-7070. No hay ningún cargo por utilizar este servicio.
Pagar por correo
Si no le importa pagar los gastos de envío para realizar un pago, enviar un cheque o un giro postal con el cupón de pago (adjunto al estado de cuenta) es una opción. Las personas que no hayan recibido o hayan perdido una copia de sus estados de cuenta pueden utilizar la Asistente de pago con tarjeta de crédito para obtener la dirección de envío de pago. Para usar esta función, deberá ingresar los primeros seis dígitos de su número de tarjeta de crédito.
Al enviar pagos por correo, espere al menos siete días para su procesamiento.
Soluciones móviles
Capital One también ofrece opciones de pago móvil a los clientes, lo que les permite realizar pagos desde sus teléfonos inteligentes.
Aplicación de teléfono móvil
Puede descargar el Aplicación Capital One para iPhone o Android a su teléfono inteligente para realizar pagos sobre la marcha. Se puede acceder a la aplicación de teléfono móvil en cualquier momento.
Mobile Web
Los titulares de tarjetas también pueden visitar el sitio móvil de Capital One desde su dispositivo celular sin descargar la aplicación para realizar un pago.
Pago de facturas en línea
Muchas instituciones financieras ofrecen soluciones de pago de facturas en línea a sus clientes. En la mayoría de los casos, puede seleccionar la fecha y el monto del pago, y los fondos se transferirán automáticamente de su cuenta bancaria a Capital One cada mes.
Es posible que se cobre una tarifa mensual por el pago de facturas en línea a través de otra institución financiera. Comuníquese con su institución financiera para obtener más información sobre las opciones que ofrecen.
Formas de pago rechazadas
Desafortunadamente, no puede utilizar ningún tipo de tarjeta de débito o crédito para realizar su pago, incluidas MoneyCards y tarjetas de regalo. Capital One no los acepta como forma de pago.
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Puntos importantes a considerar
Independientemente de la opción de pago seleccionada, asegúrese de dejar suficiente tiempo para el procesamiento. Realice siempre el pago mínimo cada mes antes de la fecha de vencimiento para evitar tarifas adicionales y APR de penalización que puedan aplicarse.
