Anteriormente conocida como tarjeta DPP, la tarjeta Military Star es la tarjeta de crédito comercial para las tiendas Exchange ubicadas en instalaciones militares. Esta tarjeta de crédito solo está disponible para personas que son elegibles para realizar compras en la instalación militar. El personal elegible debe solicitar la tarjeta Military Star y calificar según su solvencia. Hacer un pago en línea con la tarjeta Military Star es bastante fácil para los titulares de tarjetas.
Realización de pagos de Military Star
Los pagos pueden realizarse por correo o en persona en el mostrador de Servicio al Cliente ubicado dentro del Exchange. Sin embargo, muchos titulares de tarjetas encuentran que la opción más fácil es realizar el pago en línea utilizando el sitio web apropiado según su rama de servicio:
- AAFES : Servicio de intercambio del Ejército y la Fuerza Aérea
- NEX : Servicio de intercambio de la Marina
- CGX : Intercambio de la Guardia Costera
- MCX : Intercambio del Cuerpo de Marines
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Otra opción es el sitio web para Todos los servicios Tienda en línea de Exchange , que aceptará pagos para todas las ramas del servicio.
- Para realizar un pago en línea con la tarjeta Military Star, los titulares de tarjetas primero deben iniciar sesión en el sistema con un nombre de usuario y una contraseña.
- Los usuarios nuevos usarán su número de Seguro Social y fecha de nacimiento y luego podrán personalizar su información de inicio de sesión después de iniciar sesión.
- Los usuarios también deben proporcionar el número de cuenta de 16 dígitos que aparece en el frente de la tarjeta Military Star. Este número de cuenta también se puede encontrar en el extracto mensual de la tarjeta Military Star.
Opciones de pago
Se presentan varias opciones a los titulares de tarjetas que desean realizar un pago en línea para la tarjeta Military Star:
- Monto del pago: los titulares de la cuenta pueden optar por pagar el pago mínimo, el saldo del estado de cuenta, el saldo a la fecha del pago u otro monto ingresado por el titular de la tarjeta.
- Fecha de pago: los titulares de la cuenta pueden seleccionar que el pago se realice en la fecha de vencimiento del estado de cuenta o en otra fecha.
- Pago único o recurrente: los titulares de cuentas pueden hacer que sus pagos salgan de su cuenta corriente automáticamente todos los meses, o pueden iniciar sesión en el sitio web cada mes para realizar un pago único.
Alternativamente, los miembros del servicio pueden optar por que se cree una asignación para que una cantidad preestablecida se cargue directamente de sus cheques de pago militares cada mes y se envíe directamente a su tarjeta Military Star. Estos titulares de tarjetas aún pueden usar las funciones en línea para verificar sus saldos e historial de compras.
Servicio de atención al cliente en línea
Los representantes de la tarjeta Military Star están disponibles en línea a través de sesiones de chat en vivo para responder preguntas sobre la cuenta o para ayudar a los titulares de cuentas a acceder a sus cuentas. Para los titulares de tarjetas que desean asistencia con la experiencia de pago en línea pero que no desean tener acceso al chat en línea, hay un número gratuito disponible en el sitio web. El sitio web de la tarjeta Military Star también aceptará solicitudes para nuevas cuentas.
