Manténgase al día con su cuenta.
¿Está interesado en conocer las diferentes formas disponibles para acceder a su cuenta de cargo de Sears? Hay tres formas diferentes de hacerlo: en línea, por teléfono y en persona.
Tipos de acceso a la cuenta de la tarjeta de crédito Sears
Acceso a la cuenta en línea
El acceso a la cuenta en línea le brinda una serie de funciones útiles para administrar su Tarjeta Sears. El acceso es gratuito, aunque deberá registrar su tarjeta para utilizar el servicio.
- Para registrar su tarjeta, vaya a Cuenta Online.com y escriba su número de cuenta.
- Una vez que haya ingresado su número de cuenta, se le pedirá el número de Seguro Social del titular principal de la tarjeta, la fecha de nacimiento de esa persona y el código postal de la dirección de facturación.
- También puede ingresar una dirección de correo electrónico para recibir alertas sobre su cuenta y otra información, pero esto es completamente opcional.
- Una vez que haya pasado la pantalla de información de la cuenta, es hora de configurar su cuenta en línea.
- Primero, deberá ingresar una identificación de usuario y una contraseña para que pueda iniciar sesión fácilmente en su cuenta la próxima vez.
- Luego se le pedirá que elija dos preguntas de seguridad para asegurarse de que usted y solo usted pueda acceder a su cuenta.
- Finalmente, se le pedirá que agregue un par de detalles adicionales sobre su cuenta. Una vez que haga clic en continuar, esto completará su registro.
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Una vez que se haya registrado proporcionando su número de cuenta e información personal relevante, puede iniciar sesión con el nombre de usuario y la contraseña que cree.
- Una vez que haya iniciado sesión, puede ver el saldo de su cuenta.
- También puede ver extractos y transacciones recientes, que se pueden ordenar por fecha o monto.
- Si necesita acceso a estados de cuenta más antiguos, puede solicitar archivos PDF directamente en línea y recibirlos en la carpeta de mensajes de su cuenta en línea. Esta es una gran característica si no puede rastrear estados de cuenta antiguos.
- También puede realizar pagos en línea, ver su historial de pagos y obtener información sobre intereses y cargos financieros.
Acceso telefónico
También es posible hablar con un representante de servicio al cliente sobre su tarjeta Sears. Para hacerlo, puede realizar una llamada al centro de atención al cliente para el tipo específico de cuenta que tiene. Los números de contacto de las distintas cuentas son:
- Tarjeta Sears: 800-917-7700
- Sears MasterCard: 800-669-8488
- Sears CommercialOne: 800-599-9712
- Sears Great Indoors MasterCard: 800-823-7879
- Cuenta de mejoras para el hogar de Sears: 800-366-3817
Esta información también se proporciona, junto con detalles de información de contacto adicionales, a través del Sitio web de la tarjeta Sears .
Acceso en persona
Puede acceder a su tarjeta yendo a cualquier tienda Sears. Puede pagar su factura en persona o verificar su saldo usando este método. Esto es especialmente conveniente si se encuentra en la tienda y no tiene acceso a un teléfono o computadora. Simplemente vaya al mostrador de atención al cliente o cualquier caja registradora y explique lo que le gustaría hacer. Necesitará su número de cuenta o identificación adecuada para que el agente de servicio al cliente pueda buscar su cuenta.
Elegir un método de acceso
El mejor método para acceder a su tarjeta de crédito Sears depende de sus necesidades y de cómo prefiere comunicarse con una empresa para acceder a sus cuentas. Seleccione el método con el que se sienta más cómodo.
