Cómo evitar que las tabletas Samsung se congelen al iniciar

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Tableta

Samsung ofrece una de las líneas más diversas y prácticas de computación móvil en la industria de la electrónica, incluida la línea de tabletas Galaxy. Con el nombre Galaxy estampado en una amplia gama de productos, Samsung ha hecho todo lo posible para asegurarse de que el nombre sea sinónimo de calidad. Sin embargo, de vez en cuando, como cualquier dispositivo informático, sus tabletas pueden volverse propensas a congelarse al iniciarse, en particular ciertas generaciones de dispositivos. Hay varias cosas a las que se pueden atribuir estos problemas y hay cosas que puede hacer para eliminar la congelación.





Razones comunes por las que una tableta puede congelarse al iniciarse

Si bien existen muchas posibilidades en cuanto a qué puede causar que una tableta Samsung en particular se congele al iniciarse, la causa generalmente se puede reducir a algunas condiciones específicas.

  • La tableta se está sobrecalentando: Aunque la tableta está sellada, el polvo puede ser una razón por la cual una tableta experimenta problemas de enfriamiento. Además, la luz solar directa puede elevar la temperatura interna de una tableta, provocando problemas de calor.
  • Problemas de memoria instalada: Las tabletas tienen una cantidad limitada de memoria instalada, aunque algunas usan memoria interna y una opción de memoria externa. El almacenamiento de aplicaciones en uno u otro puede resultar en latencia y pérdida de velocidad, gracias a las diferentes velocidades en cada tipo respectivo de memoria.
  • Software malicioso: El malware es una realidad para las computadoras personales y los dispositivos móviles. Este software malintencionado podría estar bloqueando recursos o podría estar intentando atacar los servicios centrales del sistema operativo.
  • Una aplicación tiene la culpa: Algunas aplicaciones pueden ser ávidas de memoria, de modo que cuando suspende o apaga un sistema y luego regresa, esto puede hacer que la tableta se cuelgue.
  • Problema del sistema operativo: A veces, la avalancha de actualizaciones, aplicaciones y ajustes puede hacer que la funcionalidad y el rendimiento integrados se vean afectados. En otros casos, estos elementos fundamentales del sistema pueden provocar un comportamiento extraño y el bloqueo de la tableta.





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6 formas de evitar que su tableta Samsung se congele

1. Recuperación de un problema de calor

Deje que la tableta se enfríe, dándole algo de tiempo para que se normalice a un ritmo natural. No intente acelerar el proceso poniendo la tableta en el refrigerador o congelador. Ese camino podría resultar en daños por condensación, romper la pantalla o hacer que la carcasa se rompa.

2. Limpiar el espacio de la memoria

A medida que usa su tableta a lo largo del tiempo, el espacio de memoria disponible es utilizado por aplicaciones, datos temporales y activos, imágenes, archivos de texto y muchos otros documentos. A medida que se acerca al uso máximo, es posible que su tableta experimente problemas de estabilidad operativa que se manifiestan en un inicio suspendido.



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Para abordar este asunto:

  1. Verifique la memoria disponible en su tableta navegando a Menú> Configuración> Almacenamiento.
  2. En esta pantalla, puede ver qué aplicaciones están usando más espacio, si los datos se almacenan internamente en el dispositivo o en una tarjeta SD, y su uso general.
  3. Allí, podrá eliminar las aplicaciones que ya no necesita o usa. También tiene la opción de mover datos como imágenes y documentos desde el espacio de la memoria interna a la tarjeta SD.

Independientemente del método que elija, tener suficiente memoria disponible debería ayudar a que la tableta funcione con normalidad.

3. Solucionar problemas de software malicioso

Si es posible, descargue un programa antivirus que tenga funciones de eliminación de malware. Existe una serie de aplicaciones de seguridad móvil que pueden detectar y eliminar programas maliciosos de su dispositivo con un simple escaneo. Una opción popular es la Aplicación Malwarebytes Anti-Malware .



4. Manejo de problemas de aplicaciones

Es posible que el software de detección de malware no pueda detectar qué puede estar afectando a su tableta. En este caso, es posible que pueda deducir que una aplicación está causando el problema.

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Aplicación bloqueada

Muy a menudo, el sistema operativo de su tableta puede encargarse de (o al menos identificar) qué aplicación impide que se inicie correctamente. Si aún no lo ha intentado, deje la tableta en espera durante un par de minutos porque el sistema operativo puede necesitar solo un poco de tiempo para alertarle de que cierta aplicación se bloqueó o no responde. Tendrá la opción de cerrar esa aplicación y volver a la pantalla de inicio en este punto. Una vez que sepa qué aplicación está causando el problema, puede eliminarla o verificar si hay una versión actualizada disponible para la instalación.

Eliminación de aplicaciones

Si no puede localizar una aplicación infractora esperando a que el sistema operativo le indique que tuvo un problema, posiblemente pueda retroceder hasta encontrar la respuesta. Comience eliminando la última aplicación que se instaló a través del menú o eliminando la aplicación directamente en la tienda de aplicaciones. Existe una gran posibilidad de que eliminar la última aplicación elimine cualquier conflicto con las aplicaciones existentes, restaurando su tableta a la normalidad.

Actualización de la aplicación

Es posible que una aplicación existente requiera una actualización, haciendo que la tableta se comporte de manera extraña. Si puede llevar la tableta a un estado operativo estable temporal, puede actualizar esa aplicación y, con suerte, hacer que las cosas vuelvan a funcionar sin problemas. Asegúrese de actualizar solo una aplicación a la vez en este estado para que pueda realizar un seguimiento de lo que está actualizando y llegar a una resolución más rápido.

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5. Forzar un reinicio

Si la tableta está completamente bloqueada, tiene la opción de devolver la tableta a un estado operativo mediante la realización de un reinicio forzado. Esto generalmente se realiza en tabletas Samsung mediante los siguientes pasos:

  1. Presione el botón de encendido hasta que la unidad se apague.
  2. Una vez que la pantalla se apague, mantenga el dedo en el botón y tómese un momento para asegurarse de que la tableta esté totalmente apagada sin luces indicadoras de estado o de encendido.
  3. Suelta el botón de encendido.
  4. Presione el botón de Encendido nuevamente para encender y completar el reinicio.

En este punto, la tableta debería iniciarse normalmente. Si continúa teniendo problemas de congelación, es probable que haya otros problemas a la mano.

6. La última opción: hacer un restablecimiento completo

Es posible que la tableta esté demasiado avanzada para opciones simples, lo que significa que se deben tomar medidas drásticas. Un 'restablecimiento completo' debería ser la última opción que pruebe. Esto también se conoce como restablecimiento de fábrica por el simple hecho de que está diseñado para restaurar su tableta a la forma en que estaba el día que la compró. Esta opción elimina todas sus aplicaciones y datos de usuario del dispositivo, por lo que no debe tomarse a la ligera.

Si es posible, primero haga una copia de seguridad de sus imágenes, datos y documentos. Debería poder conectar su tableta a una PC mediante un cable USB. Esto le permitirá explorar y hacer una copia de seguridad de los archivos antes de realizar un restablecimiento completo. Para hacer esto, su tableta deberá estar configurada en 'Opciones de desarrollador' con el modo de depuración USB desactivado. Su PC deberá tener disponible el controlador adecuado.

Para reiniciar el dispositivo:

  1. Asegúrese de que la tableta esté completamente cargada y conectada a su cable de alimentación.
  2. Mantenga presionados simultáneamente los botones 'Subir volumen' y Encendido.
  3. Observe la pantalla para ver el mensaje de 'Arranque de recuperación'.
  4. Suelta ambas teclas.
  5. Seleccione 'Wipe Data / Factory Reset' usando la tecla 'Bajar volumen' para navegar por los menús
  6. Presione la tecla de encendido para confirmar
  7. Usando la tecla 'Bajar volumen', desplácese hacia abajo hasta sí y presione Encendido para confirmar.

Luego, el sistema tardará un tiempo en borrar todo y restaurar.

Evitar que su tableta se congele

Una vez que se haya ocupado del problema, hay algunos pasos que puede seguir para reducir la probabilidad de que su tableta Samsung comience a congelarse al inicio nuevamente.

  • Mantenga su tableta funcionando en frío, manténgala alejada de la luz solar, lejos de fuentes de calor obvias y asegúrese de utilizar las funciones de suspensión o apagado.

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  • Controle las aplicaciones que está instalando. Las aplicaciones gratuitas no siempre son buenas para tu tableta. La codificación deficiente, el malware y los problemas de recursos pueden deberse a aplicaciones gratuitas y deficientes.

  • Realice un pequeño mantenimiento de vez en cuando, desinstalando aplicaciones que no usa o necesita de su tableta.

  • Mantenga su tableta y aplicaciones actualizadas. No se quede atrás en las actualizaciones ocasionales del sistema. Si se acumulan, eso puede causar problemas.

  • Descargue y use regularmente una aplicación de escaneo de malware. Puede proteger su tableta de problemas que no se pueden atribuir a nada más.

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Solución de problemas para obtener resultados

Una percepción común es que a veces la tecnología simplemente se vuelve 'vieja' y cansada. Históricamente, hay mucha verdad en esa noción, pero la tecnología que se usa en las tabletas es generalmente de 'estado sólido', lo que significa que hay poco que hipotéticamente podría desgastarse. Antes de decidir que es necesario reemplazar su tableta Samsung porque se congela al iniciarse, pruebe estos consejos para la solución de problemas. Es posible que descubra que puede solucionar el problema de forma rápida y sencilla.

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