Cómo conectarse a la red Wi-Fi de un hotel

Usar un iPad y una computadora portátil para conectarse

Permanecer en línea mientras está de viaje es una prioridad tanto para los viajeros de negocios como para los turistas. Muchos hoteles ofrecen acceso a Internet Wi-Fi a través de sus propiedades, incluso dentro de las habitaciones individuales, y conectarse con el dispositivo inalámbrico de su elección es generalmente un proceso simple y directo.

Conectarse a Internet en un hotel

Incluso si ya está familiarizado con cómo conectar su computadora o dispositivo móvil a otras redes Wi-Fi, como en casa o en el trabajo, los matices de conectarse al Wi-Fi del hotel pueden ser un poco diferentes.

Dispositivo habilitado para Wi-Fi : Para conectarse a un punto de acceso inalámbrico a Internet, deberá tener un dispositivo que tenga capacidad Wi-Fi. Puede ser su computadora portátil, teléfono inteligente, tableta o PC convertible.
Nombre del punto de acceso del hotel : Particularmente en áreas urbanas donde puede haber varias redes Wi-Fi cercanas visibles para su dispositivo, es útil conocer el nombre de la red o punto de acceso que el hotel está proporcionando a sus huéspedes. El hotel también puede tener una red protegida que utiliza para fines internos y no está destinada al uso público.
Tu numero de habitacion : Dependiendo de la configuración de la red Wi-Fi del hotel, es posible que necesite saber el número de su habitación de hotel, así como el nombre bajo el cual está registrada la habitación.
Código de acceso : Pregunte en la recepción si la red Wi-Fi requiere una contraseña o un código de acceso. Si es así, lo necesitará para iniciar sesión.
Información del pago: Si bien la conexión Wi-Fi es gratuita en algunos hoteles, no siempre es así. Algunos hoteles con acceso de pago pueden facturar el cargo por acceso a Internet a la habitación directamente, mientras que otros pueden requerir que pague el acceso directamente con una tarjeta de crédito o un vale.

Instrucciones paso a paso

Dado que la configuración exacta de la red de Internet inalámbrica puede variar entre las propiedades y los operadores del hotel, los pasos específicos pueden variar en consecuencia. Si se proporcionan instrucciones específicas en su habitación, sígalas primero, ya que están diseñadas para el sistema específico del hotel. Las instrucciones proporcionadas aquí son pautas generales que deben abordar la mayoría de los casos.

Enciende tu dispositivo : Asegúrese de que su computadora portátil, tableta o teléfono inteligente esté encendida y lista para usarse.
Habilitar Wi-Fi : Si tenía su teléfono inteligente, computadora o tableta en modo 'avión' durante su vuelo, deberá desactivar ese modo para encender la radio Wi-Fi. Esto no es diferente a conectarse a cualquier otro punto de acceso Wi-Fi.
Buscar redes cercanas : En su dispositivo, busque las redes Wi-Fi disponibles en su área y ubique el punto de acceso del hotel. Esto se puede encontrar a través del menú de Wi-Fi en su dispositivo móvil o a través de la configuración de Wi-Fi en su computadora.
Seleccione el Wi-Fi del hotel : Algunos hoteles pueden ofrecer múltiples redes para cubrir diferentes pisos. Si este es el caso, elija el que tenga la intensidad de señal más alta para obtener el mejor rendimiento.
Ingrese la contraseña de Wi-Fi si es necesario : Si la red está protegida con una contraseña, es posible que se le solicite que ingrese esa contraseña ahora.
Abra un navegador web : Inicie el programa de navegador web de su elección. Esto puede incluir Google Chrome, Internet Explorer o Safari, por ejemplo.
Complete las instrucciones si es necesario : Dependiendo de la configuración de la red, es posible que ahora necesite acceder a un portal especial o una página de 'bienvenida' del hotel o del proveedor de Internet. Visite cualquier URL (como http://www.lovetoknow.com) y debería ser redirigido a la página del portal si existe. Desde allí, siga las instrucciones en pantalla. Esto puede incluir ingresar su número de habitación, el nombre bajo el cual está registrada la habitación, un código de acceso o información de pago (si es necesario). También puede implicar la aceptación de los términos y condiciones. El libro de visitas en su habitación de hotel debe tener más instrucciones si es necesario.
Navegar por la web : Después de ingresar las contraseñas o códigos de acceso requeridos, ahora debería tener acceso a Internet en su dispositivo. Si necesita más ayuda, pregunte en la recepción.

Solución de problemas y sugerencias

Conectarse a Internet desde la comodidad de su habitación de hotel puede ser conveniente, pero también es posible encontrarse con problemas y complicaciones comunes.

Conectando más de un dispositivo : Algunos hoteles pueden cobrar por el acceso a Internet por dispositivo u ofrecer acceso gratuito para una cantidad específica de dispositivos con una tarifa por los adicionales. Esto significa que si desea conectar su iPad, su teléfono inteligente Android y su computadora portátil con Windows, es posible que deba pagar cargos de acceso a Internet por separado para algunos o todos. Aclare con su hotel antes de conectar varios dispositivos si desea evitar tarifas sorpresa. Otra alternativa a considerar es invertir en un extensor de rango inalámbrico o enrutador portátil. Esto puede utilizar la conexión a Internet del hotel y crear su propia red Wi-Fi a la que puede conectar varios dispositivos. Esto puede o no ir en contra de las reglas del hotel, así que proceda bajo su propio riesgo y discreción.
Conexión con consolas de juegos y otros dispositivos : Debido a que algunas redes Wi-Fi de hoteles requieren que acceda a un portal o página de inicio en un navegador web antes de obtener acceso a Internet, es posible que no sea posible conectar ciertos dispositivos a Internet desde su habitación de hotel. Esto puede incluir ciertos sistemas de videojuegos, así como dispositivos de transmisión como Chromecast o Roku.
Acceso Wi-Fi gratuito en áreas públicas : Incluso si un hotel cobra una tarifa por día para usar Internet, ya sea por cable o inalámbrico, en su habitación de hotel, puede ofrecer acceso gratuito a Wi-Fi en el vestíbulo y en otras áreas públicas. Lea atentamente el libro de visitas o solicite más detalles en la recepción.
Señal débil o conexiones caídas : La red inalámbrica puede cubrir la totalidad de la propiedad del hotel, pero algunas habitaciones pueden estar más cerca de los puntos de acceso que otras. Si encuentra que solo ve una señal débil de su habitación, es posible que desee preguntar acerca de cambiar a una habitación diferente donde la conexión sea más fuerte.
Probando la velocidad de la conexión : Incluso si tiene una señal fuerte con el punto de acceso inalámbrico, su velocidad de Internet puede ser lenta. El servicio de Internet del hotel en sí mismo puede ser demasiado culpable. Speedtest.net le permitirá probar la velocidad de carga y descarga de su conexión, así como el tiempo de ping.
No se puede acceder a ciertos sitios web. : Por varias razones posibles, el hotel puede bloquear el acceso a ciertos servicios en línea o sitios web a través de su red Wi-Fi. Puede bloquear ciertosservicios de transmisión de video, como Netflix o Hulu, porque prefieren que pidas una película en la habitación por una tarifa. Por lo general, esto se bloquea a nivel de red y no se puede omitir.
Seguridad y privacidad : Trate su acceso a Internet en el hotel de la misma manera que lo haría con un punto de acceso público en una cafetería, centro comercial o biblioteca pública. Evite el acceso a información altamente privada, como la banca en línea, a menos que utilice medidas de seguridad adicionales como pasar por una red privada virtual (VPN).

La paradoja del acceso a Internet en los hoteles

Si bien no es una regla estricta y rápida, los hoteles económicos son generalmente los que tienen más probabilidades de ofrecer acceso gratuito a Wi-Fi a sus huéspedes. Los hoteles de lujo y de alta gama también pueden ofrecer acceso a Internet, pero esto a menudo viene con una tarifa diaria, aunque a veces la tarifa no se aplica a los miembros del programa de recompensas. Antes de emprender su viaje, consulte la política del hotel para ver si se ofrece acceso gratuito a Internet para recompensar a los miembros. Unirse a estos programas suele ser gratuito y también viene con ventajas adicionales.