A través de su socio financiero, Elavon, Costco ofrece soluciones de procesamiento de pagos a sus miembros comerciantes.
Servicios
Las soluciones de pago de Costco simplifican la recolección de fondos generados por las ventas y permiten a los comerciantes aceptar pagos de los clientes de diversas formas.
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Procesamiento de tarjetas de crédito y débito
Este servicio permite a las empresas fusionar las funciones de procesamiento de transacciones de principio a fin para el pago realizado con varios productos de tarjetas de crédito. Éstas incluyen:
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- Show
- Descubrir
- MasterCard
- American Express
- Diner's Club International
- China Union Pay
- JCB
Elavon también maneja las compras realizadas con tarjetas de débito, EBT, de flota o corporativas.
Servicios de cheques electrónicos
A través de este servicio, los cheques en papel se transforman rápidamente en formato electrónico y se procesan con facilidad. Esto evita que tenga que realizar numerosos viajes al banco únicamente con el fin de realizar depósitos.
Beneficios
Los servicios de procesamiento de tarjetas y cheques electrónicos aumentan la eficiencia y brindan a los comerciantes muchos otros beneficios.
Fondos rápidamente accesibles
Los fondos están disponibles para su uso dentro de las 24 a 48 horas posteriores a la transacción inicial. Esto permite a los comerciantes ser flexibles con las opciones de pago ofrecidas y evitar cargos por sobregiro.
Servicio todo en uno
A diferencia de muchos otros procesadores comerciales, Elavon maneja todos los aspectos del procesamiento de transacciones, desde la autorización hasta el soporte al cliente. Con un Calificación A + Better Business Bureau y un historial de más de dos mil millones de transacciones procesadas para más de un millón de comerciantes, están bastante experimentados en el campo del procesamiento de pagos y están equipados con las herramientas necesarias para manejar grandes niveles de actividad comercial.
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Informes extensos
Los titulares de cuentas pueden revisar y analizar fácilmente las transacciones utilizando Merchant Connect . Esta función le permite generar varios informes de gestión, incluidos resúmenes de liquidación y de lotes. También puede consultar datos por factores, incluido el tipo de pago, la tarjeta de crédito o el número de cheque y la identificación de autorización. También se puede seleccionar una variedad de variables para su inclusión en un informe que se puede exportar a una hoja de cálculo para una revisión más detallada.
Inconvenientes
Al igual que con cualquier programa de procesamiento de pagos, hay algunos inconvenientes que debe considerar.
Sistema de tarifas complejo
Como se señaló en una revisión de Procesamiento Nacional , Costco ofrece a los comerciantes una tarifa de 1,38% para procesar transacciones. Sin embargo, pocas cartas califican. La estructura de tarifas es la siguiente:
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| Escaparate minorista | Comercio electrónico | |
| Tarjeta estándar (sin recompensas) | 1,38% + $ 0,19 por transacción | 1,99% + $ 0,25 por transacción |
| Tarjeta de recompensas | 1.99% + $ 0.19 por transacción | 1,99% + $ 0,25 por transacción |
| Tarjeta corporativa | 2,65% + $ 0,29 por transacción | 2,65% + $ 0,29 por transacción |
| Tarjeta gubernamental o internacional | 3.35% + $ 0.29 por transacción | 3.35% + $ 0.29 por transacción |
La estructura de tarifas puede ser un gran inconveniente para aquellos comerciantes que operan en una escala mucho menor que muchos otros en su industria.
Servicio al cliente deficiente
Una reseña de Depósito de pagos Informar que los representantes de servicio al cliente le han proporcionado información inexacta sobre el sistema de tarifas escalonadas y los datos reales de la cuenta El propietario de un negocio afirma que lo colgaron mientras intentaba buscar una aclaración sobre los depósitos retrasados.
Cargos ocultos
Los titulares de cuentas son responsables de pagar una tarifa de uso mensual cada mes por los servicios de procesamiento de pagos de Elavon. En el caso de que la terminal deje de funcionar, los comerciantes también son responsables del costo de las reparaciones necesarias para que la máquina vuelva a funcionar.
Debido a que las tarifas de este tipo no se anuncian en gran medida durante la fase de registro, los revisores de Credit Card Forum sugieren encarecidamente que aquellos que estén considerando el servicio revisen cuidadosamente todos los aspectos del contrato para evitar ser tomados por sorpresa por estos gastos.
Revisores de Compañero de tarjeta También señaló su descontento con la tasa de cancelación de $ 295, que es el estándar de la industria, que se evalúa a los comerciantes si se incumple el contrato de tres años.
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Cómo aplicar
Para solicitar una cuenta de procesamiento de pagos:
- Visite el sitio web y complete el aplicaciones en linea
- Llame al 1-800-551-0951
¿Es una cuenta de comerciante de Costco adecuada para usted?
Antes de solicitar los programas ofrecidos por Elavon, asegúrese de leer detenidamente los términos y condiciones de cada acuerdo. Investigue otras opciones de pago antes de tomar su decisión final para asegurarse de seleccionar la opción que sea mejor para usted y su negocio.
